Tư vấn hỏi đáp

Trả lời :

Về bảo hành sản phẩm Minh Long Phát chia thành 2 loại:

Sản phẩm được bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành 1 đổi đổi 1 nếu sản phẩm thuộc loại được bảo hành, các lỗi xảy do lỗi từ nhà sản xuất như: Vòng bi kẹt, bánh xe nứt, càng nứt,... Các lỗi đến từ việc sử dụng: Sử dụng trong môi trường không phù hợp, sử dụng quá trọng tải tối đa của sản phẩm sẽ không được bảo hành.

Sản phẩm không được bảo hành: Minh Long Phát sẽ không bảo hành các sản phẩm này.

Trả lời : Các sản phẩm mua tại công ty đều được hỗ trợ bảo hành tại tất cả các showroom trên toàn quốc, Quý khách có thể mang sản phẩm cùng hóa đơn đến các Showroom khác nhau của LMS VN để được nhân viên kĩ thuật kiểm tra và hỗ trợ bảo hành giúp.

Trả lời :

Để xuất hóa đơn VAT, đối tác cần cung cấp: 

+ Thông tin mã số thuế, địa chỉ công ty, số tài khoản,... để Minh Long Phát có thể xuất hóa đơn.

Trả lời : Hiện Minh Long Phát đang áp dụng việc giao nhận thông qua các đối tác vận chuyển (Khách hàng ngoài khu vực HCM), Vân chuyển nội bộ (Trong khu vực HCM), có thể thanh toán trước khi nhận hàng hoặc trong khi nhận hàng.